Política de Privacidad
En ConsultaPro, respetamos y protegemos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de consultoría empresarial.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo:
- Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
- Información empresarial (nombre de la empresa, cargo, sector industrial)
- Información de comunicaciones (consultas, mensajes, feedback)
- Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
- Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de consultoría
- Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios
- Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web
- Analizar el uso de nuestros servicios para mejoras continuas
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Proteger nuestros derechos y prevenir fraudes
3. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con tu consentimiento explícito
- Para cumplir con obligaciones legales
- Para proteger nuestros derechos legales
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso estrictos
- Monitoreo regular de seguridad
- Capacitación del personal en privacidad y seguridad
- Auditorías de seguridad periódicas
5. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo:
- Datos de contacto: hasta 5 años después del último contacto
- Información de consultoría: durante la duración del proyecto y 7 años adicionales
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
- Registros legales: según requiera la legislación aplicable
6. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Derecho de acceso: Solicitar copias de tu información personal
- Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tu información
- Derecho de portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tu información
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten:
- Recordar tus preferencias
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8. Servicios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, te informaremos por correo electrónico. Tu uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye tu aceptación de la nueva política.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
Email: [email protected]
Teléfono: +34 900 123 456
Dirección: Calle Consultoría 123, 28001 Madrid, España
Última actualización: 15 de enero de 2024